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O cancelamento online está disponível enquanto a encomenda ainda não saiu para entrega. Preencha os dados abaixo e verificamos a elegibilidade na hora.

Prazo para cancelamento

Solicitações são aceitas até a etapa Em separação. Depois que a encomenda sai para entrega, recuse o volume no ato ou acione a logística reversa pelo 0800 000 1234.

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